HOW TO RENTALレンタルご利用の流れ

特別な日だからこそ、その時々の気分に合わせたパーティードレスをレンタルする時代。
同じドレスを着まわしたくない・趣味が変わった・年齢にあっていない・・・。
そんな皆様の声にお応えして、当ショップでは多種多様のドレスをお手ごろな価格で貸し出しております。

レンタルはオンラインでも店舗でも受付中。商品の受取・返却も、宅配便・店頭どちらでも対応しております。

  • オンラインレンタル
  • 店頭レンタル
1.会員登録をする

継続的にレンタルされる場合、ストレスなくお手続きをしていただくために会員登録されることをおすすめします。
会員登録はこちらからご登録いただけます。

2.商品をレンタル予約する
レンタル期間2泊3日~
予約可能期間4ヵ月前から5日前

ご利用日の4ヵ月前から5日前までご予約いただけます。
商品はすべて2泊3日からのレンタルが可能です。
注文確定後、当店よりお送りしますご注文確認メールをご確認のうえ、注文内容に誤りがないかご確認ください。

尚、注文確定後のレンタル日変更は出来ません。
変更ご希望の場合は、一度キャンセルしていただき、再度ご注文していただく必要がございます。
キャンセルにつきましては、お問い合わせフォームにご連絡くださいませ。

※3泊以上のレンタルをご希望の場合、商品ページで延長日数をご選択いただけます。延長の最大日数は7日(9泊10日レンタル可能)です。

レンタル前にご本人様確認

会員登録時もしくは初回レンタル時に、ご本人様確認のため身分証明書の写し(マイナンバーカード・運転免許証・パスポート)を指定フォームよりお送りください。
身分証明書の提出確認をされる前に、レンタルのご注文・お申し込みをされた場合でも、身分証明書の提出確認が完了するまでは商品の配送はいたしませんので、予めご了承ください。
なお、レンタルバッグをご希望の場合には勤務先の情報(ご勤務先と社員証、健康保険証など在籍が確認が出来るもの)も上記指定フォームよりご一緒にお送りくださいませ。

※2回目以降のレンタルの場合は、送付不要です。
※店頭での受付の場合は、常時確認となりますため、恐れ入りますが、ご来店時身分証明書をご持参ください。

3.商品の発送

佐川急便にて、ご利用日前日に商品をお届けいたします。
お届け予定日や追跡番号は、発送後にお送りする発送完了メールよりご確認をください。

4.商品のお受け取り

荷物がお手元に到着しましたら、すぐに商品をご確認いただき、不備があった場合にはご連絡をお願いいたします。
お受け取りができなかった場合、不在配達票または発送完了メールの追跡番号から再配達をご依頼ください。

5.商品のご使用について

以下の注意事項をご確認のうえ、ご利用をお願いいたします。

  1. レンタル品をご利用の際には、香水の使用はお控えください。
    香水の匂いはクリーニングで落ちない場合もあり、次に利用される方のご迷惑になります。
  2. 商品の破損・紛失・盗難などが発生した場合、当店の規定にのっとり弁済をお願いすることがございます。
6.商品のご返送

利用日翌日の午後12時までに商品の返送手続きをお願いいたします。
クリーニングは不要です。お客様の方で洗濯はされないようにお願いいたします。
返送時にご利用いただける配送業者はヤマト運輸のみとなります。
(ご自宅で集荷の依頼をしていただくか、もしくはお近くのコンビニエンスストアで返送のお手続きをしていただきます。)

その他の配送業者をご利用いただいた場合、別途送料をご負担いただきます。
返送期限までに当店へ到着しない場合は延滞となり、別途料金を加算させていただきます。
ご返却が遅れる場合はお問い合わせフォームにご連絡いただきますようお願い申し上げます。

お客様同士や店頭スタッフとの濃厚接触を避けるために、完全予約制での運営に変更になりました。
少しでも安心してお買い物いただけるよう、店内の衛生管理を徹底して営業しております。 来店予約はこちらから
1.ご来店

現在、完全予約制となっております。詳しくはこちらからご確認ください。

2.ご試着

店頭に在庫がある商品に関しましてはその場でご試着が可能です。
ご希望のサイズ感、着心地になっているかをご確認ください。

3.会員登録をする

継続的にレンタルされる場合、ストレスなくお手続きをしていただくために会員登録されることをおすすめします。
店頭で会員登録をご希望される場合は、受付スタッフまでお申し付けください。

4.ご予約

商品とご利用日が決まりましたら、身分証明書の写し(マイナンバーカード・運転免許証・パスポート)と利用規約サインを頂きます。
他のお客様がご希望商品を既にレンタルされている場合は、ご返却後当店よりご利用日前日までに郵送させて頂きます。
(ご来店頂いたお客様は送料無料です。)

5.商品のご使用について

以下の注意事項をご確認のうえ、ご利用をお願いいたします。

  1. レンタル品をご利用の際には、香水の使用はお控えください。
    香水の匂いはクリーニングで落ちない場合もあり、次に利用される方のご迷惑になります。
  2. 商品の破損・紛失・盗難などが発生した場合、当店の規定にのっとり弁済をお願いすることがございます。
6.商品のご返送

当店に直接ご返却にお越しいただく場合は、ご利用日の翌日18時までに、商品を店頭までお持ちください。
宅配便でのご返却の場合は利用日翌日の午後12時までに商品の返送手続きをお願いいたします。
クリーニングは不要です。お客様の方で洗濯はされないようにお願いいたします。
返送時にご利用いただける配送業者はヤマト運輸のみとなります。
(ご自宅で集荷の依頼をしていただくか、もしくはお近くのコンビニエンスストアで返送のお手続きをしていただきます。)

その他の配送業者をご利用いただいた場合、別途送料をご負担いただきます。
返送期限までに当店へ到着しない場合は延滞となり、別途料金を加算させていただきます。
ご返却が遅れる場合はお問い合わせフォームにご連絡いただきますようお願い申し上げます。

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