継続的にレンタルされる場合、ストレスなくお手続きをしていただくために会員登録されることをおすすめします。
会員登録はこちらからご登録いただけます。

ご利用日の4ヵ月前から7日前までご予約いただけます。
商品はすべて2泊3日からのレンタルが可能です。
注文確定後、当店よりお送りしますご注文確認メールをご確認のうえ、注文内容に誤りがないかご確認ください。

尚、注文確定後のレンタル日変更は出来ません。
変更ご希望の場合は、一度キャンセルしていただき、再度ご注文していただく必要がございます。
キャンセルにつきましては、お問い合わせフォームにご連絡くださいませ。

※3泊以上のレンタルをご希望の場合、商品ページで延長日数をご選択いただけます。延長の最大日数は7日（9泊10日レンタル可能）です。

宅配便：佐川急便（靴類はヤマト運輸）にて、ご利用日の2日前に商品をお届けいたします。
お届け予定日や追跡番号は、発送後にお送りする発送完了メールよりご確認をください。

荷物がお手元に到着しましたら、すぐに商品をご確認いただき、不備があった場合にはご連絡をお願いいたします。
お受け取りができなかった場合、不在配達票または発送完了メールの追跡番号から再配達をご依頼ください。

以下の注意事項をご確認のうえ、ご利用をお願いいたします。

1. レンタル品をご利用の際には、香水の使用はお控えください。
   香水の匂いはクリーニングで落ちない場合もあり、次に利用される方のご迷惑になります。
2. 商品の破損・紛失・盗難などが発生した場合、当店の規定にのっとり弁済をお願いすることがございます。

利用日翌日の午後12時までに商品の返送手続きをお願いいたします。
クリーニングは不要です。お客様の方で洗濯はされないようにお願いいたします。
返送時にご利用いただける配送業者は佐川急便（靴類はヤマト運輸）となります。
（ご自宅で集荷の依頼をしていただくか、もしくはお近くのコンビニエンスストアで返送のお手続きをしていただきます。）

その他の配送業者をご利用いただいた場合、別途送料をご負担いただきます。
返送期限までに当店へ到着しない場合は延滞となり、別途料金を加算させていただきます。
ご返却が遅れる場合はお問い合わせフォームにご連絡いただきますようお願い申し上げます。